Az AI-asszisztensek következő lépcsője nem az, hogy okosabban válaszolnak, hanem az, hogy tényleg el is végzik a munkát. Az OpenAI most erre tesz kísérletet a Dots-szal: egy olyan, folyamatosan elérhető segítővel, amely több alkalmazás között mozogva dolgozik a háttérben.

Mi történt

Az OpenAI a DevDay eseményén jelentette be a Dots nevű új terméket. A rendszer lényege, hogy nem egy egyszeri kérdés-válasz chatbotként működik, hanem egy úgynevezett ügynökszerű asszisztensként. Ez azt jelenti, hogy feladatot kap, majd önállóan halad vele tovább: közben frissítéseket küld, kérdez, ha elakad, és több összekapcsolt alkalmazásban is dolgozik helyetted.

A Dots a GPT-6 Astra modellre épül, és egy saját felhős számítógépet használ. Ezt úgy érdemes elképzelni, mintha lenne egy távoli, neked dolgozó digitális operátorod, amely böngészőt nyit meg, appokat kezel, és akár 4000-nél is több támogatott szolgáltatásban végez műveleteket. Szöveges, üzenetszerű felületen lehet vele beszélni, de hanghívásban is elérhető a ChatGPT webes, asztali és mobilos verziójában. Csatlakozhat Slackhez és Microsoft Teamshez is, így a különböző eszközök és munkafelületek között megőrzi az előzményeket és a kontextust.

Egyelőre egyszerre csak egy Dot hozható létre, de később több párhuzamos ügynök is használható lesz. A bemutatott példák alapján egy fejlesztő rábízhatja a felhasználói visszajelzések átnézését, frissítések elkészítését és tesztelését, míg egy tartalomkészítő interjúátiratból kivágható részleteket, műsorjegyzetet és közösségi posztokat készíttethet vele. A munkafolyamat követhető a Dot felhős gépén, vagyis nem fekete dobozként működik, hanem részben bele is lehet látni, mit csinál.

Miért fontos

Ez a lépés jól mutatja, merre tartanak az AI-termékek: a hangsúly egyre kevésbé a válaszadáson, és egyre inkább a végrehajtáson van. A hétköznapi felhasználónak ez azt jelentheti, hogy az AI nemcsak ötleteket ad, hanem konkrét, több lépésből álló digitális feladatokat is átvesz. Ez kényelmes, de egyben érzékeny terület is, mert minél több alkalmazáshoz és döntéshez fér hozzá egy rendszer, annál fontosabb, hogy világos korlátok között működjön. A The Verge is erre a feszültségre helyezi a hangsúlyt: a hasznosság és az önállóság növekedésével együtt a biztonsági kérdések is sokkal élesebbé válnak.

Mire figyelj

  1. Az engedélykérés működésére: a rendszer beépített szabályokkal dönti el, mikor cselekedhet önállóan, és mikor kell jóváhagyást kérnie. A gyakorlatban ez lesz az egyik legfontosabb bizalmi kérdés.
  1. A testreszabható korlátokra: megadható, milyen műveleteket ne hajtson végre, vagy mely esetekben kérjen mindenképp megerősítést. Ez döntheti el, hogy vállalati környezetben mennyire lesz használható.
  1. A csapatos használatra: a ChatGPT Space nevű együttműködési tér és a készülő, szerepkörökre szabott „specialist” Dotok arra utalnak, hogy a cél nemcsak egyéni asszisztens, hanem szervezeti munkatárs-szerű AI.
  1. A hozzáférhetőségre: a bevezetés most a ChatGPT Pro, Business Premium és Enterprise csomagokkal indul. Vagyis rövid távon inkább a fizetős, professzionális felhasználók kaphatják meg először ezt a fajta ügynökalapú AI-munkavégzést.