Ha eddig úgy érezted, hogy „AI-asszisztens = ChatGPT”, most érdemes újrakalibrálni. A számok alapján a piac belépett abba a fázisba, ahol nem a legnagyobb nyer automatikusan, hanem aki jobban illeszkedik a felhasználó szokásaihoz és értékeihez.

Mi történt

A ChatGPT globális piaci részesedése először esett 50% alá: május végére 46,4%-on állt, miközben januárig még 50% felett volt. A második helyen a Google Gemini 27,7%-kal, a harmadikon az Anthropic Claude 10,3%-kal jön fel, a többiek (például Grok, Perplexity, DeepSeek, Meta AI) egyenként 5% alatt maradnak.

Közben a ChatGPT továbbra is a legnagyobb szereplő abszolút felhasználószámban: több mint 1,1 milliárd havi felhasználót mérnek, a Gemini 662 millión, a Claude 245 millión áll. A piac egészében a letöltések és a költés még nő, de a növekedési ütem lassul: 2026 első felében közel 2,3 milliárd AI-app letöltés és több mint 4,2 milliárd dollár költés várható, szemben a 2025 első félévi 1,83 milliárddal.

Miért fontos

Ez a váltás arról szól, hogy az AI-asszisztensek „cserélhetővé” váltak. Gondolj rá úgy, mint a böngészőkre: sokáig egy dominált, aztán a felhasználók elkezdtek cél szerint választani (munka, integrációk, adatkezelés, ár). A jelentés szerint konkrét események is gyorsítják a váltást: például az OpenAI amerikai védelmi minisztériummal kötött februári megállapodása után mérhetően megugrottak az eltávolítások — ami arra utal, hogy a bizalom és az értékalapú döntések nem „puha” szempontok, hanem üzleti hatásuk van. Eközben a Gemini lendületét nagyban húzza, hogy a Google eszközeibe van beágyazva (ökoszisztéma-előny), a Claude pedig termelékenységi használatra épített reputációval közelít a ChatGPT megtartási mutatóihoz.

Mire figyelj

  1. Monetizáció: előfizetés mellett hirdetések – A ChatGPT februárban elkezdett hirdetésekkel kísérletezni, és májusra a napi felhasználók átlagosan 17%-a látott reklámot. Ez fontos jel: a bevétel nem csak az előfizetésről szólhat, hanem a reklámról is, ami hosszabb távon a termékélményt és a pozicionálást is formálja.
  2. Konverzió és „fizetési hajlandóság” – Iparági szinten nő az egy felhasználóra jutó bevétel, de a Claude különösen kilóg: a felhasználóinak 13%-a fizet elő. Ez a mutató sokat elárul arról, melyik asszisztens válik ténylegesen üzleti szoftverré, nem csak népszerű eszközzé.
  3. Kereskedelem és beágyazott AI – A vásárlásnál az AI egyre inkább forgalomterelő és konverziójavító réteg. A ChatGPT egyre több ajánló forgalmat küld nagy kereskedőknek (például Target, Walmart, Costco), miközben az Amazon blokkolta a webes feltérképezést, így ott nem nő ez a csatorna. Cserébe felértékelődik az „on-platform” asszisztens: ha a vásárló tényleg használja (például Amazon Rufus), több időt tölt az appban és nagyobb arányban vásárol.
  4. Regionális törésvonalak – Ázsiában 2026 Q1-ben először 3,3%-os letöltéscsökkenést mértek, miközben a költés továbbra is Észak-Amerikában és Európában erősebb. Ez a prémium funkciók és árazás fókuszát is átrendezheti: nem csak az számít, hol vannak a felhasználók, hanem az is, hol fizetnek.

A következő hónapok kulcskérdése az lesz, hogy a vezető asszisztensek a „mindenre jó chatbot” szerepből mennyire tudnak megbízható, fizetős munkatárssá válni — úgy, hogy közben a felhasználók egy kattintással továbbállhatnak.