Nem az a nagy kérdés, hogy egy AI válaszol-e a kérdéseidre, hanem hogy tud-e segíteni még azelőtt, hogy egyáltalán megkérdeznéd. A Snap most pontosan erre tesz kísérletet egy olyan asszisztenssel, amely a naptáradtól az emailedig több szolgáltatásból rakná össze, mire lehet szükséged.

Mi történt

A Snap bemutatta a Specs Intelligence nevű új AI asszisztensét. A rendszer lényege, hogy különböző digitális fiókokhoz és alkalmazásokhoz kapcsolódva megértse a céljaidat, prioritásaidat, kapcsolataidat és napi rutinodat, majd ebből személyes kontextust építsen. Ezt a kontextust több eszköz között is vinné magával, és idővel egyre pontosabban próbálná kitalálni, mikor lenne hasznos segítséget nyújtani.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy nem csak chatelni lehet vele, hanem proaktívan is felhozhat információkat. Egy meeting előtt például kiemelheti, milyen döntéseket kell meghoznod, milyen kérdéseket érdemes feltenned, vagy mire ne felejts el rákérdezni. Egy utazásnál összerakhatja a repülőjegyet, a szállást és a vacsorafoglalást, miközben figyelmeztethet arra is, ha az út idejére fontos munkahelyi határidő esik.

Az új szolgáltatás a Snap első fogyasztói kiterjesztett valóságos szemüvegével, a Specs-szel együtt indul, de nem marad kizárólag hardveres extra. iOS-en már most elérhető preview verzióban, Macen pedig várólistára lehet feliratkozni a teljes korai hozzáféréshez. A cég egyelőre nem részletezte, pontosan miben különbözik az előnézeti és a teljes változat.

A rendszer összekapcsolható olyan appokkal is, mint a Gmail vagy a Slack. A háttérben többféle nyelvi modell dolgozik: egyszerűbben fogalmazva nem egyetlen AI motor fut mindenen, hanem több modell kombinációja, köztük helyben futó nagy nyelvi modellek és az Egyesült Államokban hosztolt nyílt forráskódú modellek. Gondolj erre úgy, mint egy vegyes csapatra, ahol nem ugyanaz az ember intézi a naptárat, az összefoglalást és a beszélgetést, hanem a rendszer azt próbálja eldönteni, melyik feladatra melyik eszköz a legalkalmasabb.

Miért fontos

Ez a termék jól mutatja, merre tartanak az AI asszisztensek: a sima kérdés-válasz felületről a folyamatos, személyes szervező irányába. Ez kényelmes lehet, mert kevesebb manuális keresgélést és több automatikus emlékeztetőt jelenthet, de az ára az, hogy az asszisztensnek mélyen bele kell látnia az emailedbe, üzeneteidbe, naptáradba és terveidbe. A Snap azt állítja, hogy nem fér hozzá a személyes tartalomhoz, azt nem használja modelltréningre, finomhangolásra vagy személyre szabott hirdetésekre. Ettől még a bizalmi kérdés nem tűnik el: minél több szolgáltatást kötsz rá egy ilyen rendszerre, annál érzékenyebb képet kap rólad.

Mire figyelj

  1. Az lesz a legfontosabb, mennyire működik jól a „megelőző” segítség a gyakorlatban. Hasznos emlékeztető és tolakodó találgatás között vékony a határ.
  1. Érdemes figyelni, milyen appokat támogat majd hivatalosan, mert egy ilyen asszisztens értékét nagyrészt az adja, hány rendszerből tud valóban használható képet összerakni.
  1. A másik kulcskérdés az adatkezelés. A The Verge is arra jut, hogy az ilyen széles hozzáférést kérő asszisztensek technikailag ígéretesek, de sok felhasználónak eleve kényelmetlen érzést keltenek.
  1. Az sem mellékes, hogy a Snap ezt nem csak szemüveghez köti. Ha iPhone-on és Macen is működik, akkor a Specs Intelligence nem pusztán egy AR-kiegészítő lehet, hanem egy külön platformként is értelmezhető AI szolgáltatás.