Mi van, ha egy riport vagy dashboard elkészítéséhez nem kell külön eszközt megnyitnod, csak leírnod, mire van szükséged a csapat chatjében? A Slack most pontosan ebbe az irányba lép: a beszélgetésből munkaeszközt csinál.

Mi történt

A Slack bejelentette a Surfaces nevű funkciót, amellyel közvetlenül a chaten belül lehet interaktív riportokat, szavazásokat, dashboardokat, prezentációkat, mikrosite-okat és más egyszerű eszközöket létrehozni. A működés lényege, hogy elmondod a Slackbotnak, mit szeretnél, az AI pedig összegyűjti a szükséges információkat a releváns beszélgetésekből és az összekötött alkalmazásokból, például a Google Drive-ból vagy a Salesforce-ból.

Az elkészült Surface megosztható a kollégákkal, csatornákhoz rögzíthető, mások pedig megnyithatják, használhatják és kommentálhatják is. Ez nem statikus jelentést jelent, hanem olyan felületet, amivel a csapat ténylegesen interakcióba léphet. A Slack példája szerint akár egy játéktermi stílusú vizualizáció is kérhető az AI-tokenhasználatról, amely részlegekre bontva mutatja az adatokat. A funkció minden ügyfél számára elérhető lesz, még az ingyenes csomagban is, ha a Slackbot be van kapcsolva a munkaterületen. Az élő adatokkal működő változat októberben érkezik.

Miért fontos

A fontos változás itt nem pusztán az, hogy az AI „készít valamit”, hanem az, hogy az elemzés és a megjelenítés nem kerül ki egy külön programba. Gondolj rá úgy, mint amikor nem exportálod a táblázatot egy másik alkalmazásba grafikonrajzoláshoz, hanem maga a beszélgetés válik munkafelületté. Ez gyorsíthatja a közös döntéshozatalt, mert a riport, a kommentek és a háttérbeszélgetés egy helyen maradnak. Különösen hasznos lehet olyan csapatoknak, ahol sok adat több rendszerben él, de a napi egyeztetés amúgy is Slackben zajlik. A The Verge-nek adott nyilatkozat alapján a Slack ezt kifejezetten úgy pozicionálja, mint a közös értelmezés eszközét, nem csak egy újabb AI-demót.

Mire figyelj

  1. Az igazán érdekes rész az októberi indulás lesz, amikor a Surfaces már élő adatokkal is működik majd, nem csak egyszer elkészített tartalmakkal.
  2. Érdemes figyelni, mennyire lesz megbízható az AI akkor, amikor több forrásból húz be információt. Minél több összekötött appból dolgozik, annál fontosabb a pontosság és az ellenőrizhetőség.
  3. A hozzáférési szabályok kulcskérdések lesznek. A Slack azt mondja, csak olyan adatokhoz nyúl a rendszer, amelyekhez engedélyt kapott, de a gyakorlatban az számít majd, ezt a cégek mennyire tudják jól beállítani és átlátni.
  4. Az is hamar kiderülhet, hogy ez valódi időmegtakarítás-e, vagy csak egyszerűbb prototípusok készítésére jó. A különbséget az dönti el, mennyire használhatók a létrehozott felületek napi munkában, nem csak bemutatóként.