Ha eddig a Google Kereső arra volt jó, hogy öt lapot megnyiss utazás előtt, most egyre inkább arra készül, hogy ugyanezt egyetlen beszélgetésben intézd el. A friss bővítés különösen azoknak lehet érdekes, akik árakat figyelnek, szállást hasonlítanak össze, vagy pontokkal és mérföldekkel próbálnak spórolni.

Mi történt

A Google három új utazási funkciót vezet be az AI Mode-ban, vagyis abban a keresési felületben, ahol természetes nyelven, beszélgetésszerűen lehet kérdezni. Az első újdonság a repülőjegyár-követés: megadhatod, honnan hova és mikor utaznál, az AI pedig ajánlatokat mutat, majd kérésre figyeli az adott útvonal árváltozását, és e-mailben jelez, ha változás történik.

A második funkció a szálláskeresés és foglalás. Az AI Mode-ban helyszín, dátum és igények alapján lehet hotelopciókat összevetni, majd a foglalást közvetlenül ott elindítani. A rendszer több ismert szolgáltatóval működik együtt, köztük a Booking.commal, az Expedíával, a Hiltonnal, a Marriotttal és a Priceline-nal. Ez a funkció jelenleg az Egyesült Államokban érhető el angol nyelven, a nemzetközi terjeszkedés későbbre van ígérve.

A harmadik újdonság a pontok és mérföldek kezelése. Ez azoknak szól, akik légitársasági vagy szállodai hűségprogramokat használnak, de nem mindig egyértelmű számukra, hogy egy adott út készpénzzel vagy jutalomponttal éri meg jobban. Az AI Mode most már meg tudja jeleníteni a repülőjegyek és hotelek árát úgy is, hogy beleszámolja a pontokat vagy mérföldeket. Gondolj rá úgy, mint egy olyan keresőre, ami nemcsak találatokat listáz, hanem megpróbálja ugyanabban a nézetben lefordítani a hűségprogramok saját logikáját is.

Miért fontos

A lényeg nem pusztán az, hogy a Google újabb utazási funkciókat adott a keresőhöz, hanem az, hogy egyre több lépést húz be ugyanabba a felületbe. Keresés, összehasonlítás, árfigyelés és foglalás eddig jellemzően külön oldalak és alkalmazások között zajlott. Most ezek közül több egy beszélgetésbe sűrűsödik. Ez kényelmesebb lehet a felhasználónak, de azt is jelzi, hogy a kereső már nem csak információs kapu, hanem tranzakciós felület is: nemcsak megtalálod, amit keresel, hanem ott helyben döntesz és vásárolsz is. A CNET értelmezésében ez különösen jól időzített lépés az utazási csúcsszezon előtt, amikor a magasabb árak és a nagyobb forgalom miatt felértékelődik a gyors összehasonlítás.

Mire figyelj

  1. Egyelőre nem mindenhol érhető el: a hoteles foglalási funkció most az amerikai piacon indul, angol nyelven.
  2. A pontokkal és mérföldekkel működő keresés még korlátozott számú hűségprogramot támogat, bár további bővítés várható.
  3. Az igazi kérdés az lesz, mennyire pontosak és átláthatók az ajánlások, amikor az AI nemcsak keres, hanem a döntési folyamatot is tereli.
  4. Érdemes figyelni, hogy a Google mennyire tudja ezt a modellt az Egyesült Államokon kívül is egységesen bevezetni, mert a helyi partnerek, nyelvek és árképzési rendszerek sokkal összetettebbé teszik a képet.