A Google évek óta abba az irányba tolja a keresést, hogy egyre kevesebbszer kelljen átkattintanod más oldalakra. Most viszont kezd látszani, hogy ami a kiadóknak fájt, az a cég saját hirdetési modelljét sem kíméli.

Mi történt

Az Alphabet árfolyama több mint 11 százalékot esett, miután a negyedéves beszámolóból az derült ki, hogy az AI Mode nevű, chatbot-szerű keresési élmény gyengébben pénzesíthető, mint a klasszikus Google-keresés. Magyarul: hiába kérdeznek többet az emberek, az ezekből a lekérdezésekből származó hirdetési bevétel egyelőre alacsonyabb, mint a jól ismert „kék linkes” keresőnél.

A teljes kép nem rossz: a vállalat negyedéves bevétele 127,6 milliárd dollár lett, ami éves alapon 25 százalékos növekedés. Közben viszont a kiadások is gyorsan nőnek. A tőkekiadás — vagyis az a pénz, amit hosszabb távú infrastruktúrára, például adatközpontokra és AI-hardverre költenek — több mint duplájára, 51,4 milliárd dollárra ugrott. A keresési bevétel továbbra is nőtt, 63,3 milliárd dollárra, de a növekedési ütem lassult: 12 százalékra az egy évvel korábbi 14,5 százalékról.

Ez azért fontos fordulat, mert a Google az elmúlt években erősen építette be az AI-t a keresőbe. Az AI Overviews és az AI Mode lényege, hogy a rendszer összefoglalja a választ, így sokszor már a találati oldalon megkapod, amit keresel. Gondolj rá úgy, mint egy pincérre, aki nem az étlapot adja oda, hanem rögtön elmondja, mit érdemes enned — csak közben az étterem többi asztalához már nem jutnak el a vendégek.

Miért fontos

A kereső üzleti modellje eddig azon alapult, hogy a felhasználó keres, lát hirdetéseket, majd gyakran átkattint más oldalakra. Ha az AI egyre több kérdésre helyben válaszol, az kényelmesebb lehet neked, de közben kevesebb forgalmat küld a tartalomgyártóknak, híroldalaknak és más webhelyeknek. Ez már most is komoly probléma a kiadóknak: az AI-összefoglalók több vizsgálat szerint visszafogják az átkattintási arányt, vagyis kevesebben jutnak el az eredeti forráshoz. Az irónia most az, hogy ugyanez a logika a Google saját bevételi gépezetét is gyengítheti. A Futurism értelmezése szerint ez nem egyszerű átmeneti zökkenő, hanem annak a jele, hogy az AI-keresés még nem találta meg a régi modellhez mérhető üzleti egyensúlyt.

Mire figyelj

  1. Az egyik kulcskérdés az lesz, hogy a Google valóban tud-e több pénzt kivenni az AI Mode-ból. A cég vezetése szerint ezek a lekérdezések gyakran korai, de értékes vásárlási szándékot jeleznek, vagyis később jobban hirdethetők lehetnek.
  1. Érdemes figyelni, hogyan alakul a webes forgalom a kiadóknál. Ha az AI-válaszok tovább csökkentik az átkattintásokat, az hosszabb távon a nyílt web tartalmi kínálatát is gyengítheti.
  1. Nem mellékes az sem, hogy mekkora árat fizet a Google az AI-infrastruktúráért. Ha a költségek gyorsabban nőnek, mint az AI-keresésből befolyó pénz, az a befektetőket és a termékstratégiát is nyomás alatt tarthatja.
  1. Végül az is kérdés, hogy a felhasználók mit szoknak meg. Ha a chatbot-szerű keresés marad a norma, akkor nemcsak a Google üzleti modellje, hanem az egész web gazdasága újraoszthatja a lapokat.